茶博會(huì)明擺著對(duì)于參展商來(lái)說(shuō)是個(gè)"虧本的買(mǎi)賣(mài)",但為什么大部分的茶企還是年復(fù)一年的,如此熱衷于參加呢?其實(shí)吧,熱熱鬧鬧一場(chǎng)大戲開(kāi)演,茶企這個(gè)角其實(shí)也很無(wú)奈……
茶企的"無(wú)奈"
在過(guò)往的10年里,其實(shí)茶博會(huì)在茶葉的流通環(huán)節(jié)中,是有一定作用的,但現(xiàn)如今的茶博會(huì),對(duì)于茶企來(lái)說(shuō)是一個(gè)負(fù)擔(dān),或者說(shuō)是"望梅止渴"的那顆"梅子"。
想去茶博會(huì)招商吧,但無(wú)商可招,無(wú)奈之下,現(xiàn)在是邊做著招商,還邊做用戶的生意,散戶茶農(nóng)也直接接觸用戶賣(mài)貨,分這一杯"toC"的羹。
在整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的局面下,用戶變得更難服務(wù)和裂變,但是茶博會(huì)或許能給茶企"一線希望",于是很多茶企抱著這樣的心理,樂(lè)此不疲的參加各種茶博會(huì)。
小編與很多參展的茶企負(fù)責(zé)人聊起,大多數(shù)給的回復(fù)是:不參加茶博會(huì),好像少點(diǎn)什么。
一邊擔(dān)心錯(cuò)失機(jī)會(huì),一邊擔(dān)心被用戶遺忘,總覺(jué)得茶博會(huì)是根"救命稻草"。
可見(jiàn)我們的茶企是有多么的不自信!但參加了茶博會(huì)就可以解決用戶的信任甚至是成交嗎?
幾天下來(lái),展位費(fèi)、搭建費(fèi)、參展工作人員車(chē)馬費(fèi)和住宿費(fèi)……全是錢(qián)呀!茶博會(huì)的花銷(xiāo)之大,為了盡量回個(gè)本,茶博會(huì)上賣(mài)貨就是最自然的選擇。
來(lái)之前本來(lái)想著招一些好的商家或者找一些大的用戶,但是由于茶博會(huì)歷史功能的消退,大部分用戶只喝,只看,不買(mǎi)!
最后淪落到在茶博會(huì)上搞起了大甩賣(mài),但中國(guó)消費(fèi)者的觀念一直是"買(mǎi)漲不買(mǎi)跌"的!
相信這種無(wú)奈,只有參展茶商知道,但就算是這樣也要"打落牙齒和血吞",將這種"無(wú)奈"伴著自認(rèn)為美味的茶湯,一口一口咽下!
主辦方的"無(wú)奈"
其實(shí)在最近五年,受新媒體與電商影響,茶博會(huì)招展也是很無(wú)奈。
不過(guò)俗話說(shuō)"買(mǎi)得沒(méi)有賣(mài)得精",茶博會(huì)主辦方為了吸引更多茶企來(lái)參展,玩起了"組合營(yíng)銷(xiāo)",表面上看是給了參展茶企優(yōu)惠,將全國(guó)自己主辦的茶博會(huì)打包到一份合同……
為了讓參展茶企感受到茶博會(huì)的"熱鬧",除了參展地的引流導(dǎo)入外,還玩起"異地搬人"的戰(zhàn)術(shù)。
無(wú)論是不是用戶,城市周邊的都用大巴接送到茶博會(huì)參觀,這種類(lèi)似于互聯(lián)網(wǎng)花錢(qián)燒流量的舉措,也算是兌現(xiàn)招展時(shí)的一些承諾吧!也是一種無(wú)奈……
還沒(méi)有完,為了讓會(huì)場(chǎng)熱鬧非凡,各種有的沒(méi)的論壇一場(chǎng)接一場(chǎng),各種獎(jiǎng)項(xiàng)不停的頒,管它有沒(méi)有公信力或者是信用,做了再說(shuō)。
這一系列的"神操作"下來(lái),總能讓參展茶企業(yè)感覺(jué)到主辦方的努力了吧!
其實(shí)這又是一種無(wú)奈,無(wú)奈能力不行、市場(chǎng)不好,只好"勤能補(bǔ)拙"。
用戶的"無(wú)奈"
一般一場(chǎng)茶博會(huì)的舉辦時(shí)長(zhǎng)為四到五天,參展的茶企業(yè)大約上千家。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),要在這樣一個(gè)相對(duì)短的時(shí)間里,了解一家茶還是非常難的,當(dāng)用戶進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)看見(jiàn)一家家參企業(yè),商品可謂是豐富多樣,對(duì)于愛(ài)茶的用戶來(lái)說(shuō),每一家都想喝一下。
槽點(diǎn)很多的地方在于:相同類(lèi)的產(chǎn)品,不同的品牌,傳播出來(lái)的知識(shí)點(diǎn)是完全不同的。
用戶是懵的,本來(lái)想來(lái)茶博會(huì)淘點(diǎn)自己喜歡的茶,聽(tīng)了各家的說(shuō)詞,結(jié)果迷茫了,只好空手而歸……
再說(shuō)了,茶這個(gè)產(chǎn)品是需要體驗(yàn)的,一泡好茶的回味是有延后感的。
喝的時(shí)候可能沒(méi)有太多感覺(jué),當(dāng)你離開(kāi)去喝下一家茶的時(shí)候,覺(jué)得這家茶的不錯(cuò),很大可能是上一家那泡茶的回味,這樣十分容易讓用戶掉進(jìn)"誤判"的坑。
據(jù)小編統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有無(wú)數(shù)個(gè)用戶踩了這個(gè)"坑",也因此,在茶博會(huì)上有的用戶明明喝到了好茶,但卻不敢買(mǎi),也是十分的"無(wú)奈"。
自媒體的"無(wú)奈"
在當(dāng)下,信息飛速傳播,已然是"內(nèi)容為王"的時(shí)代。
雖然茶行業(yè)算是傳統(tǒng)領(lǐng)域,但是運(yùn)用媒體來(lái)運(yùn)營(yíng)用戶與市場(chǎng),已經(jīng)是"如箭在弦,不得不發(fā)"了。
不過(guò),受體制與市場(chǎng)的影響,我國(guó)很多茶企對(duì)于自媒體的運(yùn)用顯得"無(wú)能為力"。
在信息時(shí)代,應(yīng)該是以滿足用戶的信息需求來(lái)做產(chǎn)品或者是活動(dòng)的導(dǎo)向。
用戶消費(fèi)的習(xí)慣已經(jīng)從"線下購(gòu)買(mǎi)"轉(zhuǎn)向"線上交易",用"內(nèi)容導(dǎo)流"來(lái)完成用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。
單方面通過(guò)相對(duì)比較傳統(tǒng)的茶博會(huì)來(lái)裂變用戶的時(shí)代,已經(jīng)遠(yuǎn)去不歸了!
用戶對(duì)自媒體高頻的使用,茶企對(duì)自媒體高度的抗拒,由此茶企成為自媒體運(yùn)用的"無(wú)能兒",這種無(wú)奈其實(shí)是無(wú)能的表現(xiàn)。
茶企對(duì)茶博會(huì)的迷戀其實(shí)不只是茶企的無(wú)奈,是主辦主的無(wú)奈,也是用戶的無(wú)奈,用戶與市場(chǎng)將無(wú)奈演繹的淋漓盡致!